客户服务

维护与维修

衡昇质谱(北京)仪器有限公司为实验室提供全面的维护保障,可按客户需求做定制化的需求。

整机维护

公司所售仪器均享有一整年的维护保修期。

延期维护

延期服务可确保您的实验室设备在优化状态下运行,过保修期后继续延长维护周期。

软件维护

定期进行数据备份十分重要,经常对软件进行维护也可帮助您的实验室软件运行良好。

培训服务

公司免费提供现场培训,内容包括仪器的基本原理、操作应用及仪器的维护保养知识,直到用户能正常使用和维护仪器。

售后服务

衡昇质谱(北京)仪器有限公司除了提供质量优良的实验室分析仪器外,还提供人性化的技术服务。公司打造了一支技术团队,可根据您的实际需求快速响应,帮助您提升实验室工作效率。我们的服务内容广泛,多省份均设有服务网点,每个网点都有2-5名经验丰富的技术人员,确保及时帮您解决问题。无论您有任何问题,我们都欢迎您的来电。

 

售后工程师专线:010-61438142-8004

售后助理专线:010-61438142-8039   

售后服务邮箱:service@hengsheng-inst.com 

 

北京维修中心

售后服务电话:400 100 7866 

联系人:许新颖

北京总部地址:北京市顺义区临空经济核心区安详大街5号院5号楼三层

 

上海维修中心

售后服务电话:400 100 7866 

联系人:何芮

地址:上海市松江区涞亭南路558弄江南文化园202号

 

衡昇质谱用心服务每一位客户

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